جمعه, ۱۵ خرداد , ۱۴۰۵ | Friday, 5 June , 2026
۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۵

ثبت بیش از ۵ شکایت در سال، شما را «شاکی حرفه‌ای» می‌کند + سند

مراجع قضایی با ابلاغ دستورالعملی تازه، سازوکار شناسایی و دسته‌بندی افرادی را که در بازه‌های زمانی مشخص اقدام به ثبت متعدد شکایت می‌کنند، در سامانه سما فعال کردند.

۳۰ مهر ۱۴۰۴

چگونه می‌توان از تماس‌های تبلیغاتی شکایت کرد؟

به دنبال افزایش شکایت کاربران از ازدیاد تماس‌های تبلیغاتی، وزارت ارتباطات کارگروهی را برای انجام پیگیری‌های لازم تشکیل داد که باگذشت یک سال از آن زمان، مسئولان از جمله وزیر ارتباطات گفته‌اند بررسی‌ها نشان می‌دهد تماس‌های تبلیغاتی به صورت قابل توجهی کم شده و اگر شهروندان با موضوعاتی مانند کلاهبرداری مواجهند می‌توانند از طریق سامانه ۱۹۵ شکایت‌شان را مطرح کنند.

۱۰ مهر ۱۴۰۳

الزام مخابرات خوزستان به پاسخگویی شکایات مشترکین تلفن ثابت در سامانه ۱۹۵

مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب غرب گفت: با توجه به الزام مخابرات منطقه خوزستان به پاسخگویی به شکایات مشترکین تلفن ثابت در سامانه ۱۹۵ از ابتدای سال جاری تاکنون ۵۰ درصد این تماس‌ها کاهش یافته است.

خروج از نسخه موبایل